De toutes les tâches que nous effectuons en 24 heures, nombreuses sont celles qui finissent par être oubliées. Pour les cliniques et les hôpitaux, cet oubli apparemment anodin, qui peut être facilement résolu avec des rappels de rendez-vous, peut entraîner des coûts très élevés et est une véritable préoccupation. C’est normal d’oublier. Le fait queLire la suite
